12:00, 22 Ноября 2012
«Коллективный разум» от Сбербанка

Сбербанк подвел промежуточные итоги краудсорсингового проекта «Сбербанк-2012»

Сбербанк подвел промежуточные итоги краудсорсингового проекта «Сбербанк-2012»

Сбербанк подвел промежуточные итоги работы своей постоянно действующей краудсорсинговой площадки, запуск которой состоялся в августе 2012 года. За прошедший период посещаемость площадки – www.sberbank21.ru – составила порядка 6 тысяч человек в сутки. В реализации краудсорсинговых проектов Сбербанка приняло участие около 16 тысяч человек, более трети из которых не являются сотрудниками банка.

В частности, в работе над проектом «Очередей.нет!» участвовало около 6 тысяч человек, которые подали более 1100 идей. В числе лучших предложений – мониторинг загруженности отделения через Интернет, нанесение штрих-кода на сберкнижку, оплата платежей через устройства самообслуживания одной суммой.

«Участники проекта «Очередей.нет!» вложили в работу свыше 6400 человеко-часов, – сообщила руководитель направления инфраструктуры и методологии Производственной системы Сбербанка Татьяна Свидунович. – Чтобы выполнить такой объем работы силами штатных сотрудников, банку потребовалось бы заплатить минимум 2,5 миллиона рублей».

Реализован проект «Корпоративная социальная ответственность: бизнес для общего будущего», в рамках которого впервые в России была проведена общественная экспертиза годового отчета по КСО. Завершается работа над проектом «Некредитные продукты для корпоративных клиентов». 3 декабря стартует новый проект, посвященный созданию оптимальной модели обслуживания в розничном офисе Сбербанка. Регистрация участников уже началась.
Краудсорсинг – инновационный метод решения сложных задач, основанный на использовании «коллективного разума» и современных технологий и активно применяемый Сбербанком. Сбербанк начал применять краудсорсинговые технологии с 2009 года, когда была создана «Биржа идей» – внутрикорпоративная система работы с инновациями. За три года в систему поступило 140 000 предложений, экономический эффект от внедрения лучших из них составил 7 миллиардов рублей.

В 2012 году Сбербанк стал лауреатом ежегодной премии журнала «Генеральный директор» в номинации «За успешное внедрение идеи краудсорсинга». Кроме того, Сбербанк вышел в финал конкурса «Best Innovator 2012/2013», который состоится 30 ноября.

На правах рекламы

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481.


 

Комментарии

Гость
Сегодня, 18 ноября 2017
1 раз в сутки вечерний обзор Подписаться

Актуальные темы

17.11.2017, 10:28
Министр экономического развития и промышленности Карелии Дмитрий Матвиец рассказал, почему республиканские бизнесмены не берут деньги у государства на развитие собственного дела.
16.11.2017, 11:35
Уголовное дело по обвинению секретаря бюро карельского отделения «Справедливой России» Алексея Гаврилова в вандализме полиция передала в следственное управление СК России по Карелии для дальнейшего разбирательства.
16.11.2017, 10:59
Большинство депутатов Законодательного собрания Карелии сегодня проголосовало за проект бюджета на 2018 и плановый период 2019-2020 годов.